Vad driver nya konsumentbeteenden och hur du använder det i din försäljning

11 oktober, 2012 av Maria Mattsson John Gerzema använder data, analys och årtionden av erfarenhet för att identifiera trender och utveckla innovativa metoder för försäljning. John menar att det finns en uppsida till den senaste finanskrisen – en möjlighet till positiv förändring. Han identifierar fyra stora kulturella förändringar som driver nya konsumentbeteenden och visar hur företag kan effektivt kan använda dem... Läs mer

Den överraskande sanningen om lycka

av Maria Mattsson Dan Gilbert, Harvardpsykolog och författare till boken ”Stumbling on happiness”, utmanar tanken att vi blir olyckliga om vi inte får vad vi vill ha. Vårt ”psykologiska immunsystem” låter oss faktiskt känna verklig glädje även när saker inte går som planerat. Dan Gilbert säger att våra föreställningar om vad som kommer att göra oss lyckliga ofta... Läs mer

Hur vi kan hjälpa våra kunder att göra rätt val

av Maria Mattsson Vi vill alla ha upplevelser och produkter som är anpassade efter just våra behov. Sheena Iyengar studerar hur människor väljer. Och vad det är som gör att vi tror oss vara bra på det. Med fascinerande ny forskning visar Sheena hur företag kan förbättra våra kunders upplevelse i valet av nya produkter och tjänster. Intressant... Läs mer

Blås kunden av stolen

5 september, 2012 av Maria Mattsson Affärer görs av människor. Goda affärer uppstår mellan människor som har utbyte av och uppskattar varandra. Där det finns ett känslomässigt band som är starkare än själva handelsvaran. Det leder till långsiktigt engagemang från båda parter. Vi på Gradén Mattsson vill verka för att medarbetare – i alla kontaktytor – ger kunden en extraordinär upplevelse.... Läs mer

Prenumerera på våra blogginlägg

[subscribe2]