10 steg som ökar dina kunders upplevelse och din lönsamhet

15 oktober, 2012 av Maria Mattsson Det finns många metoder för att förbättra kundupplevelsen. Vissa komplexa och kostsamma. Andra relativt enkla och billiga. Men hur vet du vad som är rätt för din organisation, och var ska du börja? Vi har sammanställt en lista av de 10 viktigaste åtgärderna, hämtade från de främsta experterna. Den kan du använda för att förbättra... Läs mer

Snabba tips som utvecklar din sälj- och serviceorganisation

5 september, 2012 av Maria Mattsson Vi  jobbar med att öka lönsamheten i sälj- och serviceorganisationer.  Genom att skapa högre kundengagemang. De erfarenheter vi har gjort vill vi gärna dela med oss av. I form av praktiska guidelines. Vi vill göra allt för att sälj- och serviceorganisationer där ute ska blomstra. Och agera i kundens tjänst. Eftersom det är nyckeln till långsiktig... Läs mer

Prenumerera på våra blogginlägg

[subscribe2]